Нова пошта
«Нова пошта» — українська приватна компанія з логістики, лідер експрес-доставки за обсягами доставлених посилок в Україні[4][5][6]. Компанія надає бізнесу і приватним особам повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. Заснована у 2001 році в Полтаві. Входить до групи компаній Nova[7][8].
ТОВ «Нова Пошта» | |
---|---|
![]() | |
Тип | поштовий оператор |
Галузь | логістика |
Спеціалізація | пошта, логістика, кур'єрська доставка посилок і вантажів |
Гасло | Легкість доставки для життя та бізнесу |
Засновано | 13 лютого 2001[1] |
Засновник(и) | Вячеслав Климов, Володимир Поперешнюк, Інна Поперешнюк |
Штаб-квартира | 03131, Київ, Столичне шосе, 103 (головний офіс) |
Територія діяльності | Україна (8 500 відділень та понад 13 600 поштоматів в Україні — на серпень 2022), міжнародна доставка у 200 країн світу. |
Ключові особи | Олександр Бульба (CEO) |
Послуги | експрес-доставка документів, вантажів і посилок для фізичних осіб та бізнесу по Україні та світу |
Чистий прибуток | 693 млн $ |
Власник(и) | Вячеслав Климов, Володимир Поперешнюк[2] |
Співробітники | 30 000 співробітників +10 000 працівників партнерів-франчайзі |
Холдингова компанія | NP Holdings Limited |
Дочірні компанії | НП Сервіс, Стенд Плюс, Новобокс, Нова Плейс, НоваПей, НП Діджитал[3] |
novaposhta.ua(укр.) | |
![]() |
Добовий рекорд кількості поштових відправлень «Нової пошти» був зафіксований в грудні 2021, коли їх кількість за добу склала — 1,8 млн[4]. За даними Нової пошти за 6 місяців 2022 року компанія доставила 113 млн посилок та вантажів[9].
«Нова пошта» є також лідером в Україні за швидкістю доставки — до 24 годин між великими містами та до 48 годин між районними центрами.
Станом на 2023 рік компанія має найбільшу в Україні мережу, яка налічує 26 500 відділень та поштоматів.[10]
В першій половині 2022 року, «Нова пошта» започаткувала нову послугу — 3PL контрактну логістику та розширила кількість складів у рамках послуги фулфілменту. Відкрито склади у п'яти містах України: поблизу Києва, у Львові, Вінниці, Кропивницькому та Дніпрі[11].
За 2021 рік компанія доставила 372 млн посилок та вантажів. За 6 місяців 2022 року компанія доставила 113 млн посилок та вантажів[12].
«Нова пошта» є одним із найбільших в Україні роботодавців, станом на квітень 2022 року в компанії працювало понад 30000 осіб[13], а також приблизно 10 000 осіб працюють у партнерських відділеннях.
«Нова пошта» входить до ТОП-20 найбільших платників податків в Україні[14]. За 2021 рік ця група компаній перерахувала до бюджетів усіх рівнів країни 6,4 млрд гривень податків і зборів, а за 6 місяців 2022 року — 2,9 млрд грн.
Інфраструктура
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/4/43/%D0%9F%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%96%D0%B2_%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0_%D0%BF%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%B0.jpg/220px-%D0%9F%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%96%D0%B2_%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0_%D0%BF%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%B0.jpg)
«Нова пошта» має потужну сортувальну інфраструктуру у містах-мільйонниках та обласних центрах країни — наразі працюють 110 сортувальних терміналів та депо. Термінали оснащені автоматизованим обладнанням та можуть сортувати від 8,5 тис. до 50 тис. посилок на годину. Найбільші з них у Києві, Львові, Хмельницькому, Харкові та Дніпрі[11].
Крім того, третина терміналів «Нової пошти» вже використовує роботів для сортування дрібних посилок та вантажів[15].
Влітку 2021 року компанія доставила посилки безпілотником з Києва у Харків, подолавши відстань у 480 км[16]. У листопаді того ж року «Нова пошта» здійснила друге тестове безпілотне доставлення посилок з Києва до Львова на безпілотному літальному апараті, який подолав відстань у 500 км. Під час цього польоту використовувався безпілотник, що має вертикальний зліт, завдяки чому він здійснив успішний виліт з київського термінала компанії й приземлився на територію львівського термінала.[17]
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/1/14/Nova_Poshta_Parcel_Locker_No._6554_in_Izmail.jpg/220px-Nova_Poshta_Parcel_Locker_No._6554_in_Izmail.jpg)
13600 поштоматів по всій Україні встановлені у під'їздах житлових будинків, біля магазинів, на заправках тощо[18]. Через поштомат «Нової пошти» можливо не лише отримувати, а й відправляти посилки та документи. Станом на вересень 2022 року послуга доступна вже у 6 областях України: Київській, Львівській, Одеській, Вінницькій, Дніпропетровській та Полтавській. Відправити посилку з поштомату можливо по всій країні як у відділення, так і в інший поштомат або на адресу отримувача.
У жовтні 2021 року, «Нова пошта» зареєструвала власну авіакомпанію «Supernova Airlines», яку планувала використовувати для перевезення міжнародних вантажів[19].
До війни «Нова Пошта» хотіла взяти в лізинг Boeing 737—800, В757 чи Airbus A321. Плани довелось переглянути через російське вторгнення в Україну. Натомість компанія взяла в лізинг два літаки АН-26 1978-го та 1982-го років[20].
Фактичний перший політ було виконано в травні 2023 року за маршрутом Рига-Жешув-Рига. Для виконання рейсу Supernova Airlines взяли в оренду разом з екіпажем двомоторного турбогвинтового літака ATR 72 у латвійської авіакомпанії RAF-Avia[21][22].
У 2022 році, з метою уникнення плутанини, пов'язаної з однаковими назвами міст та вулиць та для прискорення оформлення відправлень, компанія створила свою власну систему цифрових адрес відділень та поштоматів. Це унікальний номер, який складається із спеціального коду населеного пункту та номера відділення або поштомата у ньому[23].
Вихід на європейський ринок
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/2/2a/Rzesz%C3%B3w_%28Europa_II%29_-_Nova_Post.jpg/220px-Rzesz%C3%B3w_%28Europa_II%29_-_Nova_Post.jpg)
Вперше «Нова пошта» відкрила свої перші відділення в Грузії у 2014 році, але з певних причин вони були закриті. Зараз компанія хоче знову повернутися на грузинський ринок.
«New Post Moldova» — лідер ринку експрес-доставки Молдови серед приватних компаній. Компанія доставляє у будь-який куточок Молдови за допомогою кур'єрів та розвиває мережу відділень та поштоматів по країні. Вже працює 19 відділень та 150 поштоматів[24][25].
7 жовтня 2022 року, «Нова пошта» відкрила своє перше відділення у м. Варшаві (Польща) за адресою: м. Варшава, вул. Менцинська (пол. Męcińska), 18[26][27][28].
10 січня 2023 року «Нова пошта» відкрила перше вантажне відділення у м. Варшава (Польща)[29].
Станом на січень 2023 року, компанія вийшла на ринок Польщі під брендом «Nova Post» та відкрила 30 власних відділень у 18 найбільших польських містах: Краків, Люблін, Гданськ, Вроцлав, Познань, Лодзь та Ряшів. Мета — надати можливість українцям відправляти та отримувати посилки так само легко і зручно, як і вдома. Згідно планів, до кінця 2023 року у країні буде працювати понад 50 відділень «Nova Post»[30].
У лютому 2023 року «Нова пошта» запрацювала у Литві — «Nova Post Lietuva». Перше відділення «Нової пошти» було відкрито 20 березня 2023 року в м. Вільнюсі (Литва)[31].
5 червня 2023 року відділення «Нової пошти» відкрилося в м. Празі (Чехія) на вулиці Під Вішнею (чеськ. Pod Višňovkou), 1664/29, та на вулиці Поржицькі ворота (чеськ. Poříčskou bránou) 7, 186 00 Praha 8-Karlín
26 червня 2023 року, «Нова пошта» відкрила перше відділення в Румунії, у місті Бухаресті[32].
30 червня 2023 року «Нова пошта» вийшла на ринок Німеччини та відкрила перше відділення у м. Берліні. Відділення Nova Post працює за адресою Charlottenstraße 79/80, 10117. У ньому приватні клієнти та бізнес можуть отримувати та відправляти посилки вагою до 100 кг[33].
Також компанія «Нова пошта» заявила про плани виходу на ринки Естонії, Латвії[34].
В липні 2023 року група компаній «Нова пошта» заявила про заснування окремої компанії «Nova Post Europe», завданням якої стане експансія на ринок поштових послуг в Європі[35].
6 жовтня 2023 року «Нова пошта» відкрила перше відділення у Словаччині та власну кур'єрську доставку[36] Словаччина стала шостою країною ЄС, де працює Nova Post Europe[37].
10 листопада 2023 року «Нова пошта» відкрила своє перше відділення у м. Будапешті (Угорщина)[38].
У грудні 2023 року — відкрила перше відділення в Італії. Це вже 11 європейська країна[39].
«Нова пошта» також оприлюднила амбітні плани на відкриття міжнародних відділень в 2024 році, а саме, співзасновниками компанії було заявлено, що до кінця 2023 року «Нова пошта» планує відкрити відділення в Парижі та Мілані, а в наступному році — ще 16 точок за кордоном[40].
30 квітня 2024 року компанія відкрила відділення у Барселоні, Іспанія. Вона стала 12 європейською країною, у якій компанія відкрила відділення Nova Post. Перше відділення Nova Post відкрилось в Барселоні за адресою C/Gran de Sant Andreu, 413, Sant Andreu, 08030.[41][42]
13 травня 2024 року компанія відкрила два відділення та запустила кур'єрську доставку в Великій Британії. Термін доставки з України у Велику Британію — від 5 днів.[43][44]
поштове до 30 кг та вантажне до 1000 кг. Вони працюють щодня за адресами:
- поштове відділення до 30 кг: 42 Fleet St, Temple, EC4Y 1BT.
- вантажне відділення до 1000 кг: Unit 7, Falcon Court, St. Martin's Way, SW17 0JH
Після Великої Британії до переліку нових країн, звідки українці зможуть замовляти товари, додалась Канада. Доставка замовлень клієнтів із Канади до України в середньому займає - 10 днів[45].
27 червня 2024 року «Нова пошта» вийшла на ринок Японії. Вона стала вже 18 країною, звідки українська компанія-перевізник пропонує доставляти замовлення клієнтів до України[46].
Ракетний удар по інноваційному терміналу на Харківщині
Пізно ввечері 21 жовтня 2023 року, російська ракета влучила в Харківський інноваційний термінал. Внаслідок удару, загинуло 6 осіб, поранено — 16 осіб, які були доставлені до лікувальних закладів з різними ступенями тяжкості. Всі постраждалі були працівниками терміналу поштового оператора «Нова пошта» та були мешканцями Харкова, Ізюму, Пісочина та Люботина, віком від 19 до 43 років[47].
22 жовтня 2023 року, компанія «Нова пошта» оголосила Днем трауру[48].
Група
Nova Group | |
---|---|
![]() | |
Тип | приватна компанія |
Галузь | вантажні перевезення |
Спеціалізація | логістика та фінанси |
Штаб-квартира | Київ |
Територія діяльності | Весь світ |
Власник(и) | Вячеслав Валерійович Климов і Поперешнюк Володимир Анатолійович |
Дочірні компанії | Нова пошта, НП Глобал, Нео-Транс, Нова Пошта-Центр Nova Post Poland, Nova Post Lithuania, Nova Global GE, Nova Global CZ, Nova Poshta Global RO, Nova Post SK, Nova Post Latvia, Nova Post Estonia, Nova Post HU, New Post International MLD, Nova Post IT, Nova Post UK, Nova Poshta Delivery |
novapost.com | |
![]() |
Група компаній NOVA — це холдингова компанія, що об'єднує українські та зарубіжні активи кіпрської NP Holdings Limited — компанії Нова пошта, NovaPay, Nova Digital, New Post Poland, New Post Moldova та інші.
Активи
- «Новапей» — небанківська фінансова установа, яка розвиває власну міжнародну платіжну систему NovaPay. Компанія за підсумками 2023 року є лідером ринку внутрішніх грошових переказів з часткою у 32 %.[49]
- «Нова пошта Глобал» надає послуги з міжнародної експрес-доставки до понад 200 країн та територій світу. Заснована у 2015 році. Компанія пропонує послуги імпорту та експорту будь-якого об'єму літаками, вантажівками та морем[50]. За 2021 рік компанія доставила українцям 9,3 млн міжнародних посилок та вантажів, це на 32 % більше, ніж у 2020 році. «Нова пошта Глобал» розвиває сервіс міжнародних онлайн-покупок — NP Shopping. Так українці можуть купувати речі на закордонних сайтах інтернет-магазинів, які не мають прямої доставки в Україну. Для замовлення використовується місцева адреса складу Нової пошти Глобал. Для замовлення через сервіс NP Shopping уже доступні онлайн-магазини із семи країн: США, Туреччина, Велика Британія, Німеччина, Польща, Франція та Іспанія. У квітні 2022 році «Нова пошта Глобал» запровадила нову послугу «Речі з дому закордон», щоб допомогти 6 млн українцям, які евакуювалися в Європу, отримати власні речі з дому. Ця послуга дозволяє відправити посилку у 25 країн Європи зі знижками від 30 % до 75 %. З перших днів війни «Нова пошта Глобал» почала доставляти міжнародну гуманітарну допомогу із усього світу: США, Франції, Німеччини, Туреччини, Польщі, Литви тощо. Щодня 80-100 20-тонних автівок доставляли продукти харчування, ліки, одяг та взуття, засоби гігієни.
- «New Post Moldova» — лідер ринку експрес-доставки Молдови серед приватних компаній. Компанія доставляє у будь-який куточок Молдови за допомогою кур'єрів та розвиває мережу відділень та поштоматів по країні. Вже працює 19 відділень та 150 поштоматів.[51]
Соціальна відповідальність
Кожен рік компанія реалізує проєкти у сфері охорони здоров'я, освіти, екології, підтримує 10 з 17 Цілей сталого розвитку Організації Об'єднаних Націй[52][53].
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/8/8a/%D0%9F%D1%80%D0%B0%D1%86%D1%96%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D0%BA_%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%97_%D0%BF%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%B8_%D0%B3%D0%BE%D1%82%D1%83%D1%94_%D0%B4%D0%BE_%D0%B2%D1%96%D0%B4%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B8_%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%B8%D0%BB%D0%BA%D0%B8_%D0%B7%D1%96_%D0%A1%D1%82%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B8_%D0%B1%D0%B0%D1%82%D0%BE%D0%BD%D1%87%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B8.jpg/220px-%D0%9F%D1%80%D0%B0%D1%86%D1%96%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D0%BA_%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%97_%D0%BF%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%B8_%D0%B3%D0%BE%D1%82%D1%83%D1%94_%D0%B4%D0%BE_%D0%B2%D1%96%D0%B4%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B8_%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%B8%D0%BB%D0%BA%D0%B8_%D0%B7%D1%96_%D0%A1%D1%82%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B8_%D0%B1%D0%B0%D1%82%D0%BE%D0%BD%D1%87%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B8.jpg)
«Гуманітарна Нова пошта» — флагманський соціальний проєкт компанії, започаткований у 2014 році. У рамках проєкту «Нова пошта» допомагає волонтерським організаціям безкоштовно доставляти допомогу військовим у зону дій. У рамках програми 116 волонтерських організацій, яким за 2020 рік компанія доправила понад 1720 тонн відправлень. За 7 років «Нова пошта» доставила до зони АТО сотні тисяч посилок вагою 19 тисяч тонн — це вага 380 танків[54]. Станом на червень 2024 за повідомленням компанії до програми відправки гуманітарних вантажів коштом Нової пошти приєднались понад 2 500 благодійних організацій, у більш безпечні регіони спільно з національним проєктом Дія.Бізнес евакуювали 48 підприємств.[55]
«Нова пошта марафон», «Нова пошта напівмарафон», «Марафон для всіх» — проєкти Нової пошти з підтримки бігового руху, бігові змагання у різних містах України. За 7 років компанія провела 58 напівмарафонів і марафонів, у яких взяли участь 70 тисяч осіб з усієї України та з-за кордону (Білорусі, США, Молдови, Канади та інших країн). Найменшому учаснику було 4 роки, а найстаршому — 73. У червні 2020 року відбувся наймасовіший онлайн-марафон, що увійшов до Національного реєстру рекордів України: 5 забігів, понад 5000 учасників з 24 областей України. У «Марафоні для всіх» кожен охочий міг подолати дистанцію за того, хто мріє про медаль марафонця, але не може бігати через вік, хворобу або інші життєві обставини[56].
«До Ба Ді» — розпочатий у 2020 році разом із партнерами проєкт допомоги людям старшого віку з невеликих міст та селищ з безплатного доставлення продуктових наборів. За 2 роки було доставлено 85 400 продуктових наборів для самотніх та соціально незахищених людей похилого віку по всій Україні[57].
З початком широкомасштабного російського вторгнення в Україну у 2022 році, «Нова пошта» започаткувала напрямок — Humanitarian Nova Poshta, у рамках якого компанія власним коштом доставляє вантажі тим, хто перебуває у скруті та потребує допомоги.
З перших днів війни включилася у допомогу країні, створила та допомагає евакуювати бізнес у відносно безпечні регіони країни — зі сходу на захід. Також «Нова пошта» разом із Дія. Бізнес започаткувала та впровадила програму евакуації бізнесу з гарячих регіонів і спокійні міста країни і щотижня перевозить нові компанії.[58]
11 серпня 2022 року у Києві стартував «Ультрамарафон вдячності». Рятувальник ДСНС України Володимир Сковородка пробіг 850 км від Києва до Варшави, щоб подякувати польському народу за підтримку України під час війни та зібрати кошти на закупівлю сучасного обладнання для розмінування водойм в Україні. Адже Україна наразі — одна із найзамінованіших територій світу, більше третини її території.Ультрамарафон тривав 14 днів і 24 серпня 2022 року Володимир Сковородка фінішував у столиці Польщі. Маршрут пролягав через 5 українських і 5 польських міст: Київ ― Житомир ― Рівне ― Луцьк ― Ковель ― Хелм ― Люблін ― Гарволін ― Вйонзовна ― Варшава. Проєкт організували «Нова пошта», благодійний фонд «Українські вогнеборці» та ГУ ДСНС України[59].
У грудні 2022 коштом Нової пошти встановлене бетонне укриття в Харкові.[60]
У 2022 «Нова пошта» ініціювала нагороду «Варті», якою щорічно відзначаються українські волонтери, благодійні фонди та громадські організації.[61]
1 червня 2023 року разом з фондом «Повернись Живим» був розпочатий збір на модернізацію зв'язку та розгортання у силах ППО рухомих командних пунктів. Виготовлене в рамках проєкту «Запакуй небо — прокачай ППО» обладнання призначене для допомоги українським воїнам за лічені секунди реагувати на небезпеку.[62][63]. Проєкт тривав з 1 червня до 26 грудня 2023 року і за цей період було зібрано понад 330 млн грн, з яких 183,6 млн грн внесла Нова пошта.[64]
Критика
Журналіст-розслідувач Євген Плінський, який досліджував схеми роботи брендів «Розетка» і «Нова пошта», назвав їх головними майданчиками тіньового ринку продажів в Україні[65]. При купівлі накладеним платежем через «Нову пошту» продавець отримує гроші післяплатою від фізичної особи без видачі чеку і сплати податків[66].
У 2021 році «Нова пошта» отримала штраф у розмірі 325 млн грн за відмову компенсувати клієнту вартість розбитого акваріуму[67]. У листопаді 2021 року клієнти компанії скаржилися, що їм надходять помилкові повідомлення про прибуття посилок до відділення[68]. У грудні 2021 року клієнт отримав пошкоджену коробку та виявив, що вміст посилки було викрадено[69]. У тому ж місяці до компанії надходили масові скарги про не отримання новорічних посилок, бо ті «застрягли» в інших країнах[70].
17 травня 2023 року, орієнтовно близько 20:00 (за київським часом), в роботі «Нової пошти» стався масштабний збій, який відчули користувачі по всій Україні. Проблеми спостерігаються в роботі мобільного додатка. Окрім того, неможливо було отримати доступ до офіційного сайту сервісу. Були також проблеми з тим, щоб отримати, сплатити чи надіслати посилки[71].
Відзнаки
За версією MPP Consulting «Нова пошта», станом на травень 2021 року, входить до ТОП-3 найдорожчих брендів України[72].
2023 року компанія зайняла 4 місце в рейтингу найкращих роботодавців за оцінкою журналу «ТОП-100. Рейтинги найбільших» видання Delo.ua.[73]
Примітки
{{cite web}}
: Обслуговування CS1: Сторінки з текстом «archived copy» як значення параметру title (посилання)Посилання
- Офіційний сайт
- Мережа «Нова пошта». Еліта. 1 грудня 2019. Архів оригіналу за 13 квітня 2020. Процитовано 11 грудня 2019.
- Бізнес-модель «Нова пошта» можна відточити на локальному ринку і реплікувати на інші країни
- «Для запуска бизнеса очень важны авантюризм, энергия и настойчивость»
- Склад на аутсорс: как работает фулфилмент-центр «Нова пошта» (фоторепортаж)
- 25 top IT startups, tech firms, online shops and innovations [Архівовано 18 січня 2017 у Wayback Machine.]