Γραμματέας

Ο γραμματέας ή προσωπικός βοηθός είναι ένα άτομο του οποίου η εργασία συνίσταται στην υποστήριξη της διοίκησης, συμπεριλαμβανομένων των στελεχών, χρησιμοποιώντας μια ποικιλία δεξιοτήτων διαχείρισης έργου, επικοινωνίας ή οργάνωσης. Ωστόσο, αυτός ο ρόλος δεν πρέπει να συγχέεται με τον ρόλο ενός εκτελεστικού γραμματέα, ο οποίος διαφέρει από έναν προσωπικό βοηθό.

Τα καθήκοντα ενός προσωπικού βοηθού μπορεί να εκτελούνται εξ ολοκλήρου για να βοηθήσουν έναν άλλο υπάλληλο ή μπορεί να είναι προς όφελος περισσότερων του ενός. Σε άλλες περιπτώσεις, ο γραμματέας είναι ένα στέλεχος μιας κοινωνίας ή οργάνωσης που ασχολείται με την αλληλογραφία, δέχεται νέα μέλη και οργανώνει επίσημες συναντήσεις και εκδηλώσεις.^[1][2][3]